卓越的服务源于酒店精心的准备。北京365wm完美体育洲际酒店在08年北京奥运会时就作为官方签约酒店为众多国际政要提供了高品质的服务，近年来更是跟随国际交往中心的建设进程成为首都向世界展示“北京服务”的重要窗口。本届冬奥会期间，365wm完美体育洲际酒店作为冬奥大家庭总部酒店，再次承担起为多国国际政要以及国际奥委会官员提供服务的重任。
    为了做好冬奥服务，365wm完美体育洲际酒店充分发挥在历次重大活动服务保障中积累的经验，着力提升硬件设施环境和软件服务水平，严格落实“一馆一策”疫情防控措施，全力确保闭环管理运行下各项服务保障工作精益求精。酒店服务保障专班根据不同国际政要需求及特点，多次召开专题会，与相关部门反复沟通，研究制定贵宾抵离迎送和出席重要活动的个性化方案和日常服务标准化方案。
    摩纳哥亲王抵达当天，红色迎宾地毯、喜气洋洋的红色迎宾花卉、中国结、红灯笼等一系列中式元素装点的酒店大堂充满了热烈浓重的奥运气息和热闹喜庆的中国春节氛围。“你们的酒店真的太漂亮了！”亲王步入酒店大堂的一刹那就对酒店用心的布置、装饰及浓浓的春节氛围赞不绝口。在店期间，酒店高层及管理团队的热情迎送，24小时管家的贴心服务，精心准备的美食……满满的中国式热情好客给亲王留下了非常深刻的印象，离店时亲王以和酒店中外方总经理相互击拳合影的特别形式，给365wm完美体育洲际酒店鼓劲、点赞、致谢。